Privacy policy.

Titolare del trattamento

Velorace — Email: [email protected]

1. A chi si rivolge questa informativa

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali quando utilizzi Velorace (sito, app e servizi correlati: il "Servizio"). Se una sezione non è applicabile al tuo caso, potrebbe non riguardarti.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di account: nome, email, credenziali/ID.
• Dati di gioco: leghe, squadre, pronostici, classifiche, powerup.
• Dati di utilizzo: eventi di navigazione, funzionalità usate, log tecnici.
• Dati di transazione (se applicabile): stato pagamento e ricevute. I dati completi della carta sono gestiti dal PSP.
• Comunicazioni: richieste al supporto, segnalazioni, feedback.
• Dati tecnici: IP, user-agent, identificativi dispositivo, informazioni di sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del Servizio: esecuzione del contratto.
• Supporto e assistenza: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
• Sicurezza, prevenzione abusi e frodi: legittimo interesse e obblighi legali.
• Adempimenti contabili e fiscali: obbligo legale.
• Comunicazioni di servizio: legittimo interesse / esecuzione del contratto.
• Marketing: consenso, revocabile in ogni momento.
• Analytics: legittimo interesse o consenso, in base allo strumento.

4. Destinatari dei dati

Possiamo condividere i dati con:

• Fornitori (hosting, email, assistenza, analytics, pagamenti) come responsabili del trattamento.
• Istituti / PSP per gestire pagamenti e prevenire frodi.
• Autorità quando richiesto da obblighi di legge.

5. Trasferimenti extra SEE

Se utilizziamo fornitori con server fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).

6. Conservazione

• Dati account: finché l'account è attivo, poi per un periodo limitato.
• Dati di transazione: secondo gli obblighi contabili e fiscali.
• Log di sicurezza: per il tempo necessario alla gestione incidenti.
• Marketing: fino a revoca del consenso.

7. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) e revocare il consenso quando prestato. Per richieste: [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante.

8. Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie tecnici necessari e, se attivi, cookie di misurazione/marketing secondo le tue preferenze.

9. Minori

Il Servizio non è destinato a minori di età inferiore a 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati (controlli accesso, cifratura ove appropriata, logging e monitoraggio).

11. Modifiche

Aggiorniamo periodicamente questa informativa. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email o in app.